Troca de tela do iPhone: preço oficial por modelo, original ou paralela
Quanto a Apple cobra para trocar a tela de cada iPhone, tela original x paralela, tela e vidro traseiro juntos e quando é melhor vender do que consertar.
Se o iPhone caiu na água, tire os cabos, seque por fora com um pano sem fiapos, bata de leve com o conector virado para baixo e deixe o aparelho em lugar seco e arejado. Não use secador, não enfie cotonete no conector, não coloque no arroz e espere pelo menos cinco horas antes de carregar com cabo, como orienta a Apple.
Abaixo estão os passos em ordem, o que significa o alerta de líquido, a resistência à água de cada modelo, a posição da Apple sobre a garantia e quanto custa o reparo.
O que fazer agora
- Desconecte tudo. Tire o cabo de carregamento e qualquer acessório ligado ao iPhone.
- Se não foi água, enxágue. A Apple orienta enxaguar com água da torneira a área que teve contato com outro líquido.
- Seque por fora com um pano macio e sem fiapos, como um pano de limpar lentes.
- Tire o excesso do conector. Bata o iPhone de leve contra a mão, com o conector Lightning ou USB-C virado para baixo.
- Deixe secar em lugar seco e arejado. Um ventilador com ar frio apontado para o conector pode ajudar.
- Só abra a bandeja do chip depois que o aparelho estiver totalmente seco.
- Espere pelo menos cinco horas antes de carregar com cabo ou ligar um acessório no conector. Para usar carregador sem fio, seque bem o iPhone antes.
- Som abafado? Deixe o iPhone com o alto-falante virado para baixo sobre um pano sem fiapos. Água no alto-falante ou no microfone pode piorar o som até evaporar.
O que não fazer
- Não use secador de cabelo nem outra fonte de calor.
- Não use ar comprimido.
- Não coloque cotonete, papel-toalha ou qualquer objeto dentro do conector.
- Não coloque o iPhone no arroz. A Apple diz que pequenas partículas de arroz podem danificar o aparelho.
O alerta de líquido no conector
Do iPhone XS, XS Max e XR em diante, o iPhone avisa quando detecta líquido no conector Lightning ou USB-C. Enquanto o conector, o cabo e o acessório não secam, o carregamento por cabo fica indisponível.
- Se o alerta volta ao reconectar, ainda há líquido. Deixe o iPhone em lugar seco e arejado. A secagem completa pode levar até 24 horas.
- Numa emergência, ao reconectar, o iPhone oferece a opção de ignorar o alerta e carregar mesmo assim.
- O carregador sem fio certificado Qi continua funcionando. Seque bem a traseira antes.
- Se o alerta aparece com todos os cabos e acessórios da Apple, mesmo com o iPhone seco, o aparelho pode precisar de reparo.
Seu iPhone é resistente à água?
Resistente sim, à prova d'água não. A classificação de cada modelo, pela norma IEC 60529:
- IP68, até 6 metros por até 30 minutos: do iPhone 12 em diante, incluindo as versões mini, Plus, Pro e Pro Max, o 16e, o 17e e o Air.
- IP68, até 4 metros por até 30 minutos: iPhone 11 Pro e 11 Pro Max.
- IP68, até 2 metros por até 30 minutos: iPhone 11, XS e XS Max.
- IP67, até 1 metro por até 30 minutos: iPhone XR e iPhone SE de 2ª e 3ª geração.
A Apple avisa que essa resistência não é permanente e pode diminuir com o desgaste. Ela recomenda evitar:
- nadar ou tomar banho com o iPhone;
- água com pressão ou em alta velocidade, como chuveiro e esportes aquáticos;
- sauna, vapor e secador de cabelo;
- quedas e impactos;
- sabão, detergente, perfume, protetor solar, repelente, cremes e óleos.
A garantia cobre iPhone molhado?
Não. A Apple diz que danos causados por líquido não são cobertos pela garantia. Ela também lembra que você pode ter direitos pelo Código de Defesa do Consumidor.
Se você tem seguro de celular, confira as condições e a franquia com a seguradora.
Quanto custa o reparo na Apple
O estimador da Apple não tem uma linha específica para dano por líquido. A linha publicada para danos que não se encaixam nos outros serviços é "Outros danos":
Preços consultados no site de reparo da Apple em 21 de outubro de 2026. O que vale saber:
- A Apple não diz no estimador que esse é o preço do dano por líquido. O valor final só sai depois da inspeção.
- Se o aparelho não for elegível para reparo, a Apple informa que pode ser preciso pagar o valor de uma substituição.
- Pode haver cobrança de frete se o iPhone for enviado.
- Os Centros de Serviço Autorizado Apple definem os próprios preços.
Se o iPhone voltou a funcionar normalmente depois de secar, não há reparo a fazer. Se algo falhar depois, como som, câmera ou carregamento, procure assistência.
Vale a pena consertar ou vender?
Compare o valor do aparelho funcionando com o preço do reparo. Pela nossa estimativa de hoje, em bom estado:
- Um iPhone 13 de 128 GB vale R$ 1.700 a R$ 2.250. "Outros danos" na Apple custa R$ 4.509.
- Um iPhone 15 de 128 GB vale R$ 2.300 a R$ 3.050. "Outros danos" na Apple custa R$ 5.439.
Quando o reparo chega perto do valor do aparelho, ou passa dele, pode compensar mais vender como está. Antes de vender um iPhone que não liga, ele precisa sair da sua conta Apple. O passo a passo está em onde vender iPhone usado.
Calcule o valor do seu aparelho em Quanto vale meu iPhone.
Perguntas frequentes
Colocar o iPhone no arroz funciona?
A Apple não recomenda. Ela diz que pequenas partículas de arroz podem danificar o iPhone. O certo é deixar o aparelho em lugar seco e arejado.
Quanto tempo esperar para carregar o iPhone molhado?
A Apple orienta esperar pelo menos cinco horas antes de carregar com cabo. O carregador sem fio pode ser usado depois de secar bem a traseira.
O iPhone é à prova d'água?
Não. Os iPhones do 7 em diante são resistentes a respingos, água e poeira, com classificação IP67 ou IP68, mas a Apple avisa que essa resistência não é permanente e diminui com o desgaste.
A garantia da Apple cobre iPhone que caiu na água?
Não. A Apple diz que danos causados por líquido não são cobertos pela garantia, sem prejuízo dos seus direitos pelo Código de Defesa do Consumidor.
Quanto custa consertar iPhone molhado na Apple?
Não há preço específico para dano por líquido. A linha "Outros danos" custa R$ 4.509 no iPhone 13, por exemplo, mas o valor final só sai na inspeção.