Troca de tela do iPhone: preço oficial por modelo, original ou paralela

Na Apple, trocar a tela custa R$ 1.629 no iPhone 11, R$ 2.269 no iPhone 13 e R$ 2.269 no iPhone 15. A tabela abaixo traz o preço oficial de todos os modelos, que a Apple apresenta como estimativa.

Em lojas independentes o preço varia e depende da peça: tela original ou paralela. Abaixo explicamos a diferença, como o iPhone registra a troca e quando compensa mais vender do que consertar.

Preço oficial da troca de tela por modelo

Preços consultados no site de reparo da Apple em 21 de outubro de 2026. O que você precisa saber sobre eles:

• São estimativas para serviço fora da garantia. A Apple define o valor final depois de inspecionar o aparelho.
• Pode haver cobrança de frete se o iPhone for enviado para reparo.
• Os Centros de Serviço Autorizado Apple definem os próprios preços e podem cobrar diferente.
• Em geral, as telas maiores (modelos Plus e Pro Max) custam mais que a do modelo básico.
• O estimador da Apple não mostra mais preço para o iPhone 11 Pro e o 11 Pro Max, que estão na lista de produtos "vintage" da Apple. Para eles, consulte a Apple ou uma autorizada.

Preço da troca de tela nos modelos mais buscados

• iPhone XR: R$ 1.629
• iPhone 11: R$ 1.629
• iPhone 12: R$ 2.269
• iPhone 13: R$ 2.269
• iPhone 13 Pro Max: R$ 2.849
• iPhone 14: R$ 2.269
• iPhone 15: R$ 2.269
• iPhone 15 Pro Max: R$ 3.329
• iPhone 16: R$ 2.269
• iPhone 17: R$ 2.849

Tela e vidro traseiro quebrados juntos

Quando a queda quebra a frente e as costas, a Apple tem um serviço único chamado "Danos na tela e no vidro traseiro" do iPhone 12 em diante. Veja todos os reparos do iPhone 15 como exemplo:

• No iPhone 15, o serviço combinado custa menos do que somar a troca de tela e a de vidro traseiro feitas separadamente. Compare as linhas na página do seu modelo antes de decidir.
• No iPhone 11, no XR e no SE, o estimador da Apple mostra só a tela e um valor de "Outros danos".
• "Outros danos" é o preço para danos que não se encaixam nos serviços listados. Ele costuma ser bem mais alto que a troca de tela.

Tela original x tela paralela

• Original Apple: é a peça usada pela Apple e pelos Centros de Serviço Autorizado Apple.
• Paralela: tela de outro fabricante, vendida em lojas independentes. Costuma ser mais barata. Como não é da Apple, a qualidade depende de quem fabricou.
• Original retirada: tela da Apple tirada de outro iPhone. Algumas lojas oferecem essa opção.

Não publicamos uma faixa de preço para lojas independentes porque não há uma fonte pública confiável para esses valores. Peça orçamento em mais de uma loja e pergunte qual peça será usada e qual é a garantia do serviço.

Como o iPhone registra a troca de tela

O iOS mostra um histórico de peças e serviço em Ajustes > Geral > Sobre, a partir do iOS 15.2. A seção só aparece se o iPhone já foi consertado. Do iPhone 12 em diante, a tela é uma das peças registradas.

Ao lado da peça, pode aparecer:

• Genuína: o reparo usou peças e processos originais da Apple.
• Usada: a peça original já tinha sido instalada em outro iPhone.
• Desconhecida: a peça não é original, não funciona como esperado, foi modificada ou não foi verificada e vinculada ao iPhone depois do reparo. Ou seja, até uma tela original pode aparecer assim se o reparo não seguir o processo da Apple.

Quando detecta uma peça desconhecida, o iPhone mostra um aviso no primeiro desbloqueio após o reparo e outro alguns dias depois. A Apple diz que essas mensagens não impedem o uso do aparelho, mas que uma peça desconhecida pode afetar o valor de troca dele.

Se você vai comprar um iPhone usado, confira essa tela antes de pagar. O passo a passo está no checklist para comprar iPhone usado.

Garantia e tela quebrada

A garantia limitada da Apple não cobre danos acidentais. Tela quebrada em queda entra nos preços da tabela acima, mesmo com o aparelho dentro do primeiro ano. Se a tela apresentou defeito sem queda nem pancada e o iPhone está na garantia, procure a Apple antes de pagar por um reparo.

Se você tem seguro de celular, confira as condições e a franquia com a seguradora.

Consertar ou vender o iPhone com a tela quebrada?

A conta é simples: compare o valor do aparelho funcionando com o preço do conserto. Exemplos com a nossa estimativa de valor de hoje:

• iPhone 11 de 64 GB: vale R$ 1.200 a R$ 1.600 em bom estado. A tela na Apple custa R$ 1.629.
• iPhone 13 de 128 GB: vale R$ 1.700 a R$ 2.250 em bom estado. A tela na Apple custa R$ 2.269.

Quanto mais o conserto se aproxima do valor do aparelho, menos ele compensa. Nesse caso, peça uma oferta pelo iPhone quebrado e compare com o valor consertado menos o custo do reparo. Veja as opções em onde vender iPhone usado.

Outros pontos que pesam:

• Anos de atualização: um modelo perto do fim do suporte rende menos depois do conserto. Veja até quando o iPhone recebe atualização.
• Bateria: se a bateria também está gasta, some o preço da troca de bateria.
• Histórico de peças: quem compra usado pode conferir esse histórico. Uma tela "Desconhecida" tende a pesar na negociação.
• Modelos antigos: a Apple encerra o serviço de hardware para produtos obsoletos, que deixaram de ser vendidos há mais de sete anos. Para os "vintage", o reparo depende de haver peças.

Calcule quanto vale o seu aparelho em Quanto vale meu iPhone. O cálculo está explicado em /metodo.