iPhone não carrega: o que fazer se não carrega, carrega lento ou para em 80%

Quando o iPhone não carrega, teste outra tomada e outro cabo, tire a sujeira do conector e deixe carregando por 30 minutos; se ele não reagir, force o reinício e espere mais 30 minutos, como orienta a Apple. Se ele carrega mas para em 80%, não é defeito: é o carregamento otimizado ou o limite de carga, que você muda em Ajustes > Bateria.

Abaixo estão os passos para cada sintoma, a diferença entre Lightning e USB-C e o que fazer quando o problema é a bateria.

Se o iPhone não carrega de jeito nenhum

Siga a ordem da Apple:

1. Ligue o iPhone a uma fonte de energia: tomada, computador ou acessório de energia.
2. Reinicie o aparelho.
3. Confira o cabo e o adaptador. Não use acessórios com fio partido ou pinos tortos.
4. Na tomada, veja se cabo, adaptador e tomada estão bem encaixados, ou teste outra tomada.
5. Tire a sujeira do conector na parte de baixo do iPhone e encaixe o cabo com firmeza.
6. Deixe carregando por 30 minutos.
7. Se ele não liga ou mostra só o ícone de bateria, force o reinício. No iPhone 8 ou mais novo e no SE de 2ª ou 3ª geração: aperte e solte o aumentar volume, aperte e solte o diminuir volume e segure o botão lateral até a maçã aparecer.
8. Deixe carregando por mais 30 minutos.

Se ainda assim não liga nem carrega, a Apple diz que o aparelho pode precisar de reparo.

Se aparece "acessório não compatível"

1. Ligue o iPhone direto no carregador, sem adaptadores no meio.
2. Tire a sujeira do conector.
3. Reinicie o iPhone.
4. Teste outro cabo ou outro carregador.
5. Atualize o iOS em Ajustes > Geral > Atualização de Software.

A Apple aponta três causas possíveis: conector sujo ou danificado, acessório com defeito ou carregador USB que não foi feito para carregar aparelhos.

Se o aviso é de líquido detectado no conector, o carregamento por cabo fica bloqueado até secar. Veja o que fazer em iPhone caiu na água.

Se o iPhone para de carregar em 80%

Em geral é intencional:

• Carregamento Otimizado. O iPhone aprende a sua rotina e espera para passar de 80% quando prevê que vai ficar muito tempo no carregador. A ideia é chegar a 100% perto da hora em que você tira da tomada. Para carregar tudo agora, toque e segure a notificação na tela bloqueada e escolha Carregar Agora.
• Limite de carga, do iPhone 15 em diante. Em Ajustes > Bateria > Carregamento, você escolhe 80%, 85%, 90%, 95% ou 100%. Para passar de 80%, aumente o limite.
• iPhone 14 e anteriores. O Carregamento Otimizado fica em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e Carregamento.
• Calor. Se a bateria esquenta demais, o iOS pode limitar a carga acima de 80% até a temperatura baixar.

A Apple avisa que desligar essas otimizações pode aumentar o desgaste da bateria.

Se o iPhone carrega devagar

• Aviso "Carregador Lento". A partir do iOS 18, aparece quando um carregador mais potente carregaria mais rápido. A Apple diz que o aviso não indica defeito no iPhone nem no carregador.
• Carregador USB-A. Do iPhone 15 em diante, um carregador USB-A entrega no máximo 7,5 W.
• Carregamento mais rápido por cabo: adaptador USB-C com cabo USB-C, do iPhone 15 em diante, ou cabo USB-C para Lightning, do iPhone 14 para trás.
• Portas divididas. Carregador de várias portas, computador, hub USB e carregador de carro podem entregar menos energia.
• Sem fio. MagSafe e carregadores Qi2 são os mais rápidos. Carregadores Qi abaixo de 10 W são mais lentos. Fone ou outro acessório ligado no conector durante a carga sem fio limita a potência a 7,5 W.
• Uso durante a carga. Jogos, câmera e vídeo em alta qualidade, ainda mais com brilho alto, deixam a carga mais lenta.
• Temperatura. Se aparece "Carregamento em Espera", o iPhone está quente ou frio demais. A carga volta sozinha quando a temperatura normaliza.

Para escolher adaptador e cabo, veja o guia do carregador do iPhone.

Lightning ou USB-C: qual é o do seu iPhone

• Lightning: do iPhone XR ao iPhone 14 Pro Max, além do iPhone SE de 2ª e 3ª geração.
• USB-C: do iPhone 15 em diante, incluindo o 16e, o 17e e o Air.

Se não sabe qual é o seu modelo, descubra em qual é o meu iPhone.

Quando o problema é a bateria ou o conector

Se o iPhone carrega mas a carga some rápido, ou ele desliga com carga sobrando, olhe a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria. Abaixo de 80%, vale pensar na troca. O preço oficial na Apple:

Preços consultados no site de reparo da Apple em 21 de outubro de 2026. São estimativas para serviço fora da garantia, o valor final sai na inspeção e as autorizadas definem os próprios preços. Mais detalhes na página de troca de bateria do iPhone.

O estimador da Apple não tem uma linha para o conector de carregamento. Se o diagnóstico apontar o conector, o orçamento sai depois da inspeção.

Vale a pena consertar ou vender?

Pela nossa estimativa de hoje, em bom estado:

• Um iPhone 11 de 64 GB vale R$ 1.200 a R$ 1.600. A bateria na Apple custa R$ 769.
• Um iPhone 13 de 128 GB vale R$ 1.700 a R$ 2.250. A bateria na Apple custa R$ 769.

Se o problema era cabo, carregador ou ajuste, não há o que consertar. Se é a bateria, a troca custa menos que o aparelho e em geral compensa para quem vai ficar com ele. Para vender, calcule o valor em Quanto vale meu iPhone.